P.
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¿Porqué
debo usar a un instalador profesional ? |
R. |
En
Amarr, nosotros creemos firmemente que la instalación de
una puerta de garaje no es un trabajo para hacerlo uno mismo. Una
puerta de garaje es el objeto movible más grande en su hogar
y por la gran cantidad de partes pequeñas, su instalación
es altamente técnica. Conectar los resortes puede ser particularmente
peligroso y una instalación correcta es crítica para
el funcionamiento de su puerta. Uno de los otros servicios que un
instalador profesional puede darle es botar su
puerta vieja, si usted está reemplazando su puerta.
Los
instaladores profesionales pueden instalar una puerta en unas pocas
horas y son muy cuidadosos de estar seguros de seguir todos los
requerimientos de seguridad. Las instalaciones por los dueños
de casas siempre sei llevan varios días y causa mucha frustración.
Además, una instalación incorrecta puede invalidar
ciertas garantías, así es que nosotros recomendamos
que un profesional se haga cargo del trabajo por usted.
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P.
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¿Es
el acero de calibre 25 más grueso que el acero calibre 24 ? |
R. |
No.
Cuando se compara la fuerza del acero, recuerde, entre más
bajo el número de calibre, más grueso y fuerte es el
acero.
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P.
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¿Porqué
debo escoger una puerta aislada si mi garaje no es aislado
? |
R. |
Una
abertura para una puerta de garaje es un gran hueco en su
garaje. Las puertas aisladas ayudaran a reducir la cantidad de temperaturas
exteriores que entran a su garaje, por lo tanto lo mantiene más
confortable. Esto es importante por un número de razones :
1) Si su garaje está unido a su casa, cualquier aire en el
garaje puede viajar a través de la puerta al área de
vivienda.
2) Si usted usa un garaje como un cuarto de trabajo, su comodidad
tendrá alta prioridad.
3) Si su garaje está debajo de otro cuarto en su casa, el aire
puede viajar a través del techo del garaje hasta el piso del
cuarto superior. Una puerta aislada mantendrá las temperaturas
en el garaje muy estables para reducir la fluctuación de la
temperatura en el cuarto.
4) Una puerta aislada es generalmente más silenciosa y tiene
un interior más atractivo que una puerta sin aislar.
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P.
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¿Cuáles
son los beneficios de una puerta de acero sobre una puerta de madera? |
R. |
1)
Las puertas de acero son de poco mantenimiento. Comunmente una
puerta de madera necesita ser pintada tan frecuentemente como el resto
de la madera de su casa, debido al clima.
2) Las puertas de acero Amarr tienen garantías más largas
que las puertas de madera.
3) Las puertas de acero pueden ser aisladas, haciéndolas mucho
más eficientes en energía que las de madera.
4) Las puertas de acero Amarr son prepintadas y la mayoría
están disponibles a escoger en tres colores. Las puertas de
madera están sin terminar o con base, en ambos casos, al
instalarlas, necesitan
ser terminadas de pintar .
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P.
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¿Qué
se requiere para instalar una operador eléctrico ? |
R. |
En este caso, la sección superior debe reforzarse con un angular
horizontal que cubra la sección a lo largo, en su parte superior.
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P.
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¿Yo
quiero reemplazar mi puerta antigua, pero no se que hacer con ella.
Se haría cargo mi proveedor Amarr? |
R. |
La mayoría de los instaladores profesionales pueden ocuparse de
la puerta por un monto adicional. Pregunte por sus tarifas.
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P.
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¿Cuándo
reemplace mi puerta existente, podría conservar los rieles
viejos ? |
R. |
Nosotros
recomendamos reemplazar los rieles cuando usted cambia su puerta porque
cada marco de puerta de garaje ha sido diseñado especialmente
para que trabaje con un tipo de riel específico. Además,
cambiando los rieles es un modo económico de asegurarse que
su sistema de puerta de garaje esté tan seguro como es posible.
Reemplazando sus rieles usted también se asegura que la garantía
de su puerta se puede aplicar en el caso que usted tenga un problema.
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P.
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¿Tengo
ahora una puerta de una pieza. Puedo reemplazarla con una puerta seccional
? |
R. |
Sí,
su instalador profesional de puertas de garaje puede instalarle una
puerta seccional instalándole rieles y resortes que se acomoden
a una puerta seccional. Dependiendo en la construcción de su
garaje, otras modificaciones podrían ser necesarias. Le aconsejamos que
solicite al instalador evalúar
el trabajo antes de la instalación, de manera que cualquier
modificación pueda ser hecha antes de la instalación.
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P.
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¿Me
gustaría comprar una puerta de acero Amarr, pero necesito un
color que ustedes no lo ofrecen. Puedo pintar la puerta una vez instalada
? |
R.
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Sí, todas
las puertas de acero Amarr están prepintadas con una capa
dura de base que es perfectamente adecuada para pintarla después
de instalada si se desea otro color. Para repintar, use una pintura
para casas, para exteriores y de alta calidad látex. Porque
la pintura debe ser completamente revuelta antes de usarla, es recomendable
usar un batidor mecánico para asegurare que no quede depositado
en el fondo del contenedor.
La superficie
debe estar completamente seca antes de pintarla. Se debe pintar
muy temprano en la mañana para reducir el secado desuniforme
por el sol. Evite pintar cuando las temperaturas están bajo
de 50° F. Aplique una capa uniforme de pintura de acuerdo al
grosor de secado recomendado por el fabricante.
Si la puerta
ha estado instalada por un período de tiempo muy largo ésta
debe ser limpiada y preparada antes de pintarla.
Primero, lave su
puerta de acero con cualquiera de las dos opciones
A) una taza de tide (o cualquier otro detergente
que contenga menos de 0.5% phosphato, disuelto en cinco galones de
agua tibia.
B). Una taza de amoniaco doméstico disuelto en cinco galones de agua
(a temperatura ambiente). NUNCA REVOLVER LIMPIADORES O DETERGENTES
CON BLANQUEADOR.
La puerta de
garaje puede ser lavada con cualquiera de las dos soluciones y el
uso de una tela bien limpia, esponja, cepillo (con cerdas muy suaves)
o un lavador rociador de poca presión. Una vez que la puerta
está lavada enjuáguela completamente con agua limpia
para eliminar las posibilidades de algún residuo. Para preparar
la puerta para pintarla, líjela suavemente o pula las imperfecciones
de la superficie tales como rayones pequeños, que no hayan
dejado substrato del metal expuesto para así poder crear
una superficie lisa. Se debe tener cuidado, de no exponer el substrato.
El herrumbre crece grandemente cuando el substrato del metal esta
expuesto.
Para esto, lije
toda el área suavemente y use una base* especialmente diseñada
para proteger cualquier acero galvanizado. El metal expuesto debe
ser tratado para prevenir que se forme la herrumbre expuesto a la
corrosión. Después de que la puerta ha sido bien preparada,
debe ser cubierta dentro de las 24 horas siguientes con una pintura
latex para exteriores de alta calidad, tomando el cuidado de dejar
que la superficie seque completamente antes de pintarla.
*Base Glidden
para metal galvanizado 5229, PPG Base para acero galvanizado # 6-209,
o bases equivalentes específicamente diseñadas para
superficies de acero galvanizado.
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P.
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¿Se
pueden adquirir puertas de tamaños especiales? Yo tengo un
garaje construido por encargo que destaca un inusual tamaño
de puerta. |
R. |
Sí
Amarr hace puertas residenciales en anchos empezando de 6' de ancho
y continuando hasta 20' *. Nosotros podemos hacer cualquier ancho
entre 6' y 20' en incrementos de dos pulgadas. Además, virtualmente
cualquier altura entre 6' 6'' y 12' esta disponible en 3" de
incrementos. La única altura que no está disponible
es 7' 3''.
*No
todos los modelos están disponibles en esta escala de ancho
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P.
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¿Mi
garaje tiene muy poco espacio encima de la puerta. ¿Cuál
es la mínima distancia requerida para operar una puerta sección
? |
R.
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Las
aplicaciones estándares de los dinteles requieren de 12"
a
18" de espacio entre la parte inferior del bastidor y la línea
del cielo. Sin embargo, Amarr se especializa en las aplicaciones hechas
por encargo. Existe una variedad de opciones especiales de rieles lo
que hace posible que muchos
garajes de medidas inusuales sean
preparados con nuestras puertas . Usando rieles para bastidores bajos, es posible
instalar una puerta en un área que tenga tan poco como 6½"
de bastidor.
Otras aplicaciones
de rieles especiales incluye:
1) Rieles de
levantamiento vertical, para usarse en situaciones donde el cielo
es demasiado alto y la puerta de garaje tiene espacio de levantar
recto hacia arriba.
2) Siga el riel con la línea de techo, el cual es usado cuando
el cielo raso del garaje es inclinado en el ángulo del techo,
haciendo que la puerta siga el mismo ángulo, así disponiendo
de espacio arriba adicional y
3) Rieles de levantamiento alto, el cual se usa cuando el cielo
raso es inusualmente alto, pero la puerta aún así
debe retractarse a una posición horizontal.
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P.
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¿A
mí me gustarían ventanas, pero estoy preocupado por
la seguridad ? |
R.
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Hay
muchos lugares en nuestro país donde la seguridad es una
gran preocupación. Por este motivo, Amarr ha diseñado
las ventanas DecraGlass para las puertas de su garaje. Las ventanas DecraGlass son temperadas,
además de ser transparentes para destacar bellos
diseños grabados que complementan el estilo de su casa.
Asi mismo, ofrecen más seguridad que las ventanas
de las puertas estándares porque son
horneadas con una tinta transparente. Esto deja que la luz entre
en su garaje, pero cubre la visión los de intrusos potenciales.
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P.
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¿Cuál
es la diferencia entre poliestiereno (EPS) y poliuretano? |
R.
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Comúnmente
las puertas de
garaje aisladas contiene poliestireno expandido
(EPS) o poliuretano. Todas las puertas de garaje aisladas Amarr
contienen CFC-libre EPS como opuesto a la espuma en lugar de poliuretano.
Cuando se comparan
solo valores R, puede ser fácil persuadirlo a
comprar una puerta aislada con poliuretano. Después de todo,
tienen un valor de eficiencia más alto. Sin embargo,
el poliuretano tiene algunas desventajas inherentes que usted debe
tener en cuenta.
1) Degradación:
El poliuretano se degrada con el tiempo. Esto causa
que el valor R vaya descreciendo hasta en un 25% conforme a la edad de la puerta. El aislamiento de poliestiereno
es permanente porque la estructura celular contiene
solo aire estabilizador. Su valor no decrece conforme el tiempo.
2) Preocupaciones ambientales: El poliuretano contiene CFCs dañinos
que pueden afectar negativamente el ambiente. El poliuretano no
solo esta libre del CFC, sino que es reciclable, reduciendo la cantidad
de basura no reciclable.
3)Aislamiento: El aislamiento se desprende del acero de la puerta;
algunos fabricantes que han aislado sus puertas con poliuretano, han
experimentado que el poliuretano se despega acero. Amarr garantiza
que su pegamento especial conservará el poliestireno firmemente
pegado al acero
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P.
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¿He
estado comparando el valor-R de varias puertas y estoy sorprendida de
la variedad entre ellas. ¿Podrán explicar esto ? |
R.
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Muchos fabricantes
usan valores R- para mostrar la eficiencia de energía de
su producto. A éste número se llega a través
de un cálculo que relaciona el grueso del aislamiento y sus
propiedades químicas. Por lo tanto, la mayoría de
los números de valor R que usted ve, reflejan solo el valor
R de la sección... no de la puerta instalada. Las capacidades
de aislamiento de una puerta pueden ser muy afectadas por la construcción
de la puerta.
Por esta razón,
las puertas aisladas de Amarr tienen un sistema de cinco pasos que
trabajan juntos para maximizar eficiencia de energía. Nuestro
freno termal doble, y la construcción de macho-hembra
son partes críticas del sistema y ayuda a mantener su garaje
lo más confortable posible.
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P.
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¿Cómo
puedo saber si mi puerta está correctamente balanceada ? |
R.
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Hay
varias pruebas que usted puede realizar para saber si su puerta esta
balanceada:
1) Usted debe poder levantar su puerta en incrementos de unos (1)' .
La puerta debe mantenerse donde la detuvo.
2) Cuando la puerta baja, ésta baja de una manera controlada
y no se cerrará de golpe.
3) Cuando la puerta sube, tiene un paso controlado.
4) La base de la puerta debe alinear con la parte inferior del bastidor
cuando la puerta está subida.
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P.
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¿Necesito
una cerradura en la puerta de mi garaje ? |
R.
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Sí
en la puerta de su garaje se ha instalado un operador eléctrico,
puede que no sea necesario poner un candado. Los operadores eléctricos
más nuevos funcionan como candados, haciendo imposible que
un intruso levante la puerta desde afuera. Si usted tiene un operador
más viejo revise si su puerta se puede abrir desde afuera.
DASMA, la asociación
de negocios de la industria de puertas para garaje, NO
recomienda
a los dueños instalar candado cuando se ha instalado un operador,
porque frecuentemente, un niño a cualquier otro miembro
de la familia puede accidentalmente cerrar la puerta. Si alguien,
en ese momento, trata de abrir la puerta con el operador eléctrico,
el operador va a funcionar contra el candado con seguras
consecuencias para la puerta.
Si en su puerta
no ha sido instalado operador, debería instalar
uno.
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P.
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¿Qué
tipo de resorte es mejor, extensión o torsión ? |
R.
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Hay
dos tipos de resorte usados en una puerta de garaje... extensión
y torsión. La mayoría de la gente está acostumbrada
a los resortes de extensión. Estos son los resortes que se
encuentran a cada lado de la puerta y se estrechan en la parte horizontal
del riel cuando la puerta es cerrada. Los resortes de torsión
se encuentran siempre debajo de la sección superior de la
puerta y están montados al bastidor. Estos resortes no se expanden o contraen cuando se mueve la puerta.
Un resorte de torsión es un resorte superior, primero porque
ofrece mas seguridad al dueño de la casa y balancea mejor
la puerta para darle una mejor operación. Las puertas Amarr
de un solo carro están equipadas con resortes de extensión
como parte de los herrajes, pero los resortes de torsión
se pueden pedir. Todas las puertas de doble carro están equipadas
con resorte de torsión.
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P. |
¿Cómo
pinto una puerta de madera ? |
R.
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Muchos dueños
piensan que han botado la plata cuando sus puertas de garaje se
revientan o quiebran por problemas de humedad. Amarr garantiza la
madera de sus puertas por un año, pero una puerta de madera
correctamente mantenida debería proveer un término
razonable de servicio al dueño de la casa.
La siguiente información es la manera correcta de pintar
puertas de madera viene de la Asociación Americana Hard-board.
Estas líneas de guía fueron establecidas por los manufactureros
de maderas finas y no reponen la instrucción o garantía.
Para mayor información en la pintura, puede referirse al
: paso 22 en nuestro manual y garantía que viene en el paquete
de información para el dueño en cada puerta Amarr.
SELECIONES FINALES
CALIDAD: Compre una buena pintura para exteriores que sea recomendada
para uso en madera fuerte. Las pinturas en rebajas generalmente
no resultan son verdaderos baratillos, pues es más difícil
su aplicación, no cubren bien, y no duran tanto como las
de calidad. Siga el consejo de su distribuidor de pinturas con los
productos especificados para cubrir madera fuerte.
Tipo de acabado:
Seleccione sistemas de acabado, de uso solo para exteriores y en
madera fuerte, como sigue:
1) Base: Seleccione
sistemas de acabados para exteriores de madera fuertes, como sigue:
2) Pintura para la capa superior: Use cualquiera, látex o
de aceite para exteriores y pintura para superficies. La pintura
de aceite debe ser satinadas o por completo pintura brillante.
NOTA; Todas
las pinturas usadas deben ser las recomendadas por el fabricante de
pinturas para uso de maderas fuertes. Los productos de tintes no
se recomiendan.
Preparación
de la superficie: La superficie de panel de la madera,
debe estar, libre de polvo y tierra, y otras contaminaciones.
Las puertas sin pintar deben ser terminadas inmediatamente
después de la instalación. Las puertas con
base deben ser terminadas dentro de los 7 días siguientes
a la instalación.
Aplicación
o
Método de Aplicación: Siga las instrucciones en la
etiqueta del fabricante, ponga atención particular a los requerimientos
especiales, la temperatura de la superficie de madera, cantidad
de dispersión y de aplicar los procesos recomendados. En general,
el acabado se le puede aplicar por spray, aplicador de bolillo o
cepillo en tanto que la capa final sea del grueso requerido, cubra,
uniformemente, y cuide sea correctamente curado. Evite aplicar el
acabado cuando se espera lluvia o nieve. Evite pintar con formulaciones
de látex si la temperatura parece que bajará más
de 50 F antes de que se seque por completo.
Número
de capas/ grosor de las capas : Lo recomendado es un total de grosor
de 4mm secos (.004") mínimo para todas las superficies
frontales, traseras y orillas. Esto, es mejor logrado con una aplicación
uniforme de acabado sin thiner aplicado de la forma indicada en
la etiqueta. Por lo tanto, aplique el siguiente número de
capas a la parte de afuera, adentro y a todas las orillas de la
puerta antes de instalarla:
Puertas sin
base: La base seguida por 2 capas de acabado sin thiner. Puertas
con base: Manche la base en cualquier
área dañada usando un kyd/oil primer e indíquelo
a la fábrica de bases. Después de que la base ha secado,
aplicar dos capas. Siga las recomendaciones del fabricante relativas
al uso de una base y las capas de acabados o las 2 capas de acabado.
Mantenimiento
y re-acabado: La inspección del exterior de la puerta del
garaje pagara dividendos cuando el re-acabado eventualmente se vuelve
necesario. Si el acabado aparece en buenas condiciones, la limpieza
y retoque es a menudo sencillo. Cuando el acabado se vuelve muy
erosionado y delgado, la limpieza y la base se hace a las áreas
donde el sustrato se ve, seguido por una base y acabado completo.
Si no se le ve sustrato, una capa es suficiente.
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P.
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¿Qué
tipo de cuidado y mantenimiento es necesario para mi puerta de
acero Amarr y su herraje ? |
R.
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Le recomendamos
que usted lave su puerta de acero mínimo una vez al año:
con: (a) una taza de Tide (o cualquier otro detergente que contenga
menos de 0.5% de fosfato disuelto en 5 galones de agua (a temperatura
ambiente) NUNCA MEZCLE LIMPIADORES O DETERGENTES CON UN BLANQUEADOR.
La puerta del
garaje puede ser lavada con cualquiera de las soluciones y el uso
de un paño bien lavado, esponja, cepillo (con fibras bien
suaves) o un lavador de baja presión. Una vez que la puerta
esté lavada, enjuáguela bien con agua limpia para
eliminar cualquier posibilidad de residuos.
Además,
la lubricación es recomendada al menos una vez al año
a las poleas, roles, bisagras y resortes. SE DEBE TENER CUIDADO
CUANDO SE LUBRICAN LOS RESORTES QUE ESTAN EN ALTA TENCION. CUANDO
ESTE APLICANDO EL LUBRICANTE EVITE CUALQUIER CONTACTO CON LOS RESORTES.
Visualmente inspeccione los resortes y los cables por el uso y las
uniones una vez cada año y contacte un profesional para que
repare la puerta de su garaje si se sospecha algún daño.
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